Novensys in Presa
Aplicatii logistice, solutii de nisa
15.10.2008
Operatiunile realizate cu creionul pe hartie sunt deja de domeniul trecutului, piata avand nevoie de solutii sofisticate pentru a putea gestiona eficient toate procesele si operatiunile din intregul lant logistic. Novensys este o companie romaneasca de software care a observat aceasta nisa, si totodata nevoile pietei de logistica, devenind in mai putin de un deceniu un jucator important pe piata solutiilor informatice pentru companiile de logistica.
Activand pe piata din 1998, ca furnizor de echipamente hardware bazate pe tehnologia codurilor de bare pentru piata de logistica, distributie si retail, Novensys a devenit in ultimii ani unul dintre cei mai important i jucatori de pe acest segment, acoperind aproximativ 70% din piata existenta in Romania, potrivit oficialilor Novensys. Dupa 2000, compania s-a extins, aducand valoare adaugata produselor prin solutii software dedicate atat industriei de logistica si distributiei, cat si altor industrii importante precum retail, productie si utilitati.
In 2002 a fost construita prima aplicatie Novensys for Inventory (Warehouse Management System) pur romaneasca, creata de echipe mixte de consultanti si programatori romani din cadrul companiei, pe baza celor mai bune practici existente pe piata locala. Solu tia Novensys for Inventory a fost implementata dupa aproximativ un an si doua luni de la dezvoltare in cadrul depozitelor celui mai important furnizor de servicii de telefonie mobila din Romania.
S-au automatizat, astfel, procesele logistice si s-au extins prin module specifice de „field service”, prin care erau acoperite practic toate operatiunile, de la schimburile de piese, gestiunea acestora si a materialelor de pe site, la comunicatii la distanta cu depozitul central.
Portofoliul de clienti al companiei a mai adaugat nume noi incepand cu 2003: Centrum Oradea, Coty Cosmetics, Ferroli, Spar, Sarantis, Dedeman, Mittal Steel Galati, pentru care au fost implementate solutii standard, particularizate in functie de procesele fiecaruia.
Parteneriat Novensys-Mantis, pentru o solutie optima
Pentru a obtine rezultate bune pe diverse segmente de piata, inclusiv pe cel al companiilor medii si mari compania a decis sa implementeze software-uri complexe, furnizate de cei mai importanti dezvoltatori la nivel international.
Astfel s-a semnat parteneriatul cu Mantis, o companie greceasca furnizoare de solutii informatice pentru depozite si leader regional pe acest segment.
Solutia aleasa, Logistic Vision Suite, dedicata imbunatatirii managementului intregului lant logistic, asigura cresterea randamentului operatiunilor desfasurate in depozit, precum si a activitatilor specifice zonei de distribut ie, prin optimizarea costurilor de-a lungul intregului lant de activitate, asigurarea unui nivel superior de conectivitate si colaborare, cresterea vitezei de raspuns si acoperirea completa a nevoilor de vizibilitate si trasabilitate specifice.
Parteneriatul Novensys-Mantis dureaza de aproximativ un an si jumatate. „Am ales ca partener Mantis pentru ca am dorit sa introducem in portofoliul nostru cea mai buna solutie existenta la nivel regional, dezvoltata la o scara mai inalta, care acoperea nevoi mai complexe si putea sustine atat ritmul de crestere a pietei, cat si pe cel al companiilor din industrie. Dezvoltata cu mai bine de sase ani inainte, solutia demonstrase deja ca avea succes, printr-un portofoliu impresionant de clienti”, a declarat Razvan Neacsu, director Departament Consultanta, Implementare, Service si Suport in cadrul Novensys. Parteneriatul cu Mantis nu este unul exclusiv, deoarece politica firmei nu prevede exclusivitate, beneficiind de o extindere regionala destul de vasta in Europa, in Grecia, Cipru, Turcia, ajungand si in Polonia, Slovenia, Rusia.
„Solutia Logistic Vision Suite este dedicata companiilor medii si mari, aflandu-se la limita dintre premium si top din punct de vedere al licentelor si serviciilor de implementare, iar ca functionalitate si procese acoperite se incadreaza perfect in ceea ce se cere la ora actuala pe piata de logistica”, a apreciat Razvan Neacsu.
Flexibilitatea, un avantaj important
Novensys se poate lauda cu un portofoliu important de clienti, solutia Novensys for Inventory fiind recent implementata la Delamode Logistics. „Odata implementat in cadrul unei companii, sistemul nu este inchis, ci extrem de flexibil, permitand adaugarea de noi clienti. Adaptarea tuturor proceselor care pot exista intr-o firma de logistica reprezinta un mare avantaj”, a precizat Razvan Neacsu.
Este foarte important sa beneficiezi de o solutie flexibila, care poate fi modificata cu usurinta, in functie de procesele unui client, mai ales ca nicio companie de logistica nu are procese identice cu alta.
„Fiecare firma urmeaza anumite proceduri prin care incearca sa faca profit mult mai repede, sa realizeze o activitate logistica de calitate, sa factureze altfel serviciile logistice sau sa le aduca valoare adaugata, iar solutia Logistic Vision Suite faciliteaza orice fel de adaptari. Ea se potriveste pentru fiecare tip de client, fie ca isi dezvolta propriul lant logistic si distribuie marfurile catre magazinele din tara, fie ca este o companie mare care presteaza servicii de logistica pentru zeci de alte companii, iar de la o saptamana la alta trebuie sa modifice sistemul pentru a introduce clienti si politici noi.
O astfel de companie, pentru care a fost implementata solutia Logistic Vision Suite, este Aquila, la care sistemul este functional in momentul de fata. Serviciile de tarifare (billing), facturarea catre clientii Aquila - Unilever si Zewa - dar si toate operatiunile din depozit, ca avizele de intrare/iesire a bunurilor put-away, picking, replenishment, inventar, se realizeaza cu ajutorul aplicatiei Novensys.”
Solutie Novensy for Inventory cu ERP
Incepand cu 2004, Novensys a dat startul unei evolutii spectaculoase pe piata furnizorilor de servicii software. In acest sens a inclus in portofoliu noi solutii, un exemplu fiind ERP - Microsoft NAV si LS Retail, un soft specializat destinat companiilor de retail. In egala masura, dar mult mai tarziu, la inceputul anului in curs, au intrat in portofoliu Microsoft AX si Oracle EBS, ambele fiind solutii ERP destinate companiilor mari si foarte mari.
Microsoft NAV este implementata in acest moment in cadrul Aquila, in timp ce pentru Microsoft AX si solutiile Oracle au loc primele implementari. Cel mai mare avantaj oferit pietei de companiile integratoare este acela ca, indiferent daca solutiile software pe care le implementeaza sunt sau nu independente, in momentul punerii in productie interfatarea dintre aplicatii este garantata de furnizorul de servicii. In acelasi timp, o gama larga de produse si solutii, ce acopera o parte mai mare din nevoile unui client, reprezinta un avantaj de care beneficiaza furnizorul de servicii in momentul in care se prezinta in fata unui client. Solutiile ERP oferite de Novensys acopera partea financiar-contabila, gestiunea stocurilor, managementul comenzilor si al achizitiilor, furnizorii, resurse umane si partea de operatiuni in depozit.
Solutii personalizate pentru fiecare client
Foarte multe companii de logistica de pe piata romaneasca sunt in cautare de astfel de solutii. Strategia fiecarei companii difera insa: daca o parte din multinationale a implementat solutia firmei-mama, altele au ales solutia Novensys.
Piata este in crestere si a atins in acest moment un nivel de competitivitate extrem de ridicat. Este unul din motivele pentru care Novensys si-a dezvoltat un departament de logistica, cu 12 consultanti si dezvoltatori cu experienta in aceasta industrie.
„Cred ca suntem printre putinele companii de software care se pot lauda cu o echipa de consultanti si dezvoltatori care au peste 10 ani de experienta in software si peste cinci in cadrul Novensys, in divizia de solutii destinate industriei de logistica.
La ora actuala, multe companii de logistica nu au astfel de solutii software implementate, fie pentru ca cifra de afaceri si operatiunile pe care le desfasoara nu justifica implementarea unor sisteme de automatizare, fie pentru ca nu au inteles foarte bine faptul ca aceste solutii de nisa, care gestioneaza intreaga complexitate a business-ului, vor genera in cel mai scurt timp imbuna tatirea performantei companiei”, a declarat Razvan Neacsu, care a adaugat ca „exista o perceptie gresita conform careia implementarea unei solutii tip ERP poate acoperi toate procesele desfasurate in cadrul organizat iei, ceea ce nu este in totalitate adevarat. In logistica, transport, distributie, Novensys acopera procesele de business cu ajutorul solutiilor de nisa.“ Fiecare solutie este personalizata, adaptata pentru buna functionare a companiei. Astfel, cele cu cifre de afaceri de peste 5-6 milioane de euro, isi completeaza sistemele de management informatic, implementand alaturi de ERP-ul Oracle EBS/Microsoft AX solutii de nisa, complexe, specializate si adaptate pietei din Romania, fara de care afacerea nu poate supravietui. Furnizorii de logistica au nevoie si de solutii care sa le ofere raspunsuri cu privire la asezarea marfurilor in depozit, la fluxul de intrare/iesire a bunurilor din depozit, viteza de rotatie a acestora, dar si modalitatea optima de incarcare a camioanelor si gestionare a resurselor.
Costuri si perioade de implementare variabile
Perioada de implementare a unui sistem poate varia, in functie de complexitatea acestuia, intre doua si opt luni, iar costurile de implementare sunt formate din costul licentelor, al serviciilor, precum si al mentenantei. In functie de complexitatea operatiunilor este realizat un plan de lucru prin care se estimeaza numarul de ore necesare implementarii, echipa de lucru, perioada de training si suport, aspecte de o importanta extrema.
Astfel, costurile pot varia de la 40.000 la 150.000 de euro, plaja fiind destul de larga in functie de modulele alese de client, de complexitatea proceselor de business si de numarul de depozite unde solutia va fi instalata.
In cele mai multe cazuri, companiile mari inteleg ca trebuie sa isi formeze angajati care sa administreze programele informatice, iar in faza de post implementare sunt pregatiti sa sustina operatiunile de zi cu zi fara ajutorul echipei Novensys. Companiile care aleg sa nu investeasca intr-o echipa proprie - care sa poata administra solutia - pot incheia cu Novensys un contract dedicat serviciilor „after sales”, beneficiind atat de linie de suport dedicata, cat si de un numar de telefon si o aplicatie web unde sunt inregistrate toate incidentele ce trebuie rezolvate intr-un anumit interval de timp stabilit prin contract.
La demararea implementarii este necesara existenta unei echipe de proiect, care, pe langa project managerul alocat din partea clientului, include si alte persoane-cheie, utilizatori ai softului, un angajat de la departamentul de IT, un sef de schimb, un manager de depozit si un sef de tura, care, dupa finalizarea proiectului, sa fie capabili sa administreze si sa utilizeze eficient softul. In perioada urmatoare, Novensys va lansa o solutie noua, in paralel cu extinderea la nivel national si international, prin deschiderea a doua noi centre in tara, dar si inspre vestul Europei.
